Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej CentrumOpon.pl (dalej: „Serwis”).

Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności osób korzystających z Serwisu i przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: „RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

• Truck-Gum,
• z siedzibą: ul. Kołbielska 39c, Stojadła, 05-300 Mińsk Mazowiecki,
• NIP: 825-10-15-931, REGON: 711577440,
• adres e-mail: biuro@centrumopon.pl,
• telefon: +48 25 758 42 55, +48 608 079 173.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących praw Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy oraz adres rozliczeniowy,
• dane firmy oraz NIP – w przypadku żądania wystawienia faktury,
• dane dotyczące pojazdu i ogumienia (np. marka, model, rozmiar opon) – w celu doboru produktów,
• dane dotyczące zamówień oraz historii zakupów,
• dane niezbędne do realizacji płatności,
• adres IP oraz dane gromadzone za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. realizacja zamówienia lub wystawienie faktury) jest niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówień oraz wykonanie umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa konta Użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wystawianie faktur oraz realizacja obowiązków księgowych i podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wysyłka newslettera oraz prowadzenie działań marketingowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
• marketing bezpośredni własnych produktów i usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu oraz prowadzenie analiz statystycznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

• firmom kurierskim i przewozowym realizującym dostawę,
• operatorom systemów płatności elektronicznych,
• biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora,
• dostawcom usług informatycznych, hostingowych oraz serwisu Serwisu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z poleceniami Administratora.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

• przez czas obowiązywania umowy oraz realizacji zamówienia,
• przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi (np. dokumentacja księgowa – przez okres 5 lat),
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem przy użyciu danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

7. Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik, który uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty spoza EOG (np. niektóre usługi analityczne lub marketingowe) dane mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• cookies niezbędne – zapewniające prawidłowe działanie Serwisu,
• cookies funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia i preferencje Użytkownika,
• cookies analityczne – umożliwiające analizę sposobu korzystania z Serwisu,
• cookies marketingowe – służące prezentowaniu dopasowanych treści i reklam.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w Serwisie.

10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, na potrzeby dopasowania treści i ofert. Profilowanie to nie wywołuje jednak wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na jego sytuację.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub zniszczeniem. Połączenie z Serwisem jest szyfrowane przy użyciu protokołu SSL.

12. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy RODO oraz powszechnie obowiązującego prawa.

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 30 czerwca 2026 r.